财务表现 - 2025年一季度小米集团实现营业收入1113亿元，同比增长47.4% [1] - 经调整净利润107亿元，同比增长64.5% [1] - 第二次单季收入突破千亿 [1] 舆论危机 - 小米SU7高速车祸引发舆论风暴 [3] - 私自限制马力和挖孔前舱盖涉嫌虚假宣传导致大量用户退车 [3] - 雷军取消出差和社交媒体互动，情绪低落 [4] 企业反思与成长 - 科技感与安全性、技术为先与用户需求为先的平衡是小米亟待回答的课题 [13] - 挫折是成长的代价，暴露问题才能真正解决 [10][11] - 全球伟大企业均从失败中成长 [16] 危机应对策略 - 停止解释，开始解决是应对公众质疑的最明智选择 [19][20] - 丰田通过召回1000万辆汽车、高管下沉一线、技师再培训等实际行动重建口碑 [21][22] - 主动接近客户，理解需求才能找回信任 [23] 长期主义与热爱 - 热爱带来自驱力、精进力和持续力 [24] - 雷军团队为电池包研发尝试10余个方案并自建工厂 [24] - 自主研发3nm玄戒O1芯片，成为全球第四家发布3nm手机处理器的企业 [26] 未来展望 - 雷军承诺下一个五年将以更坚实成长交出答卷 [26]