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赋能“银发经济” 浦发银行北京分行成立养老金融品牌工作室

为满足老年群体日渐多元的金融服务需求,浦发银行北京分行将敬老服务深度融入客户服务全流程,持续深化养老金 融服务。近年来该行通过推出"浦爱银发"适老特色服务计划、在网点打造适老服务专区、丰富养老金融产品供给等举 措,切实提升"银发族"的获得感、幸福感、安全感。 下一步,浦发银行北京分行还将积极践行"金融为民"理念,大力弘扬尊老敬老的传统美德,坚持以客户为中心,做实 做优养老金融"大文章",让老年群体在数字时代由"养老"变为"享老"。 在硬件设施改造方面,浦发银行北京花园路支行已完成厅堂42项适老化升级改造,包括科学规划了银发活动区、银发 自助区、银发服务区、银发体验区四大功能区域;开通养老金融服务专柜;配置震动叫号器,防止老年客户过号,摆 放舒适高度木制座椅,提供周边养老生态地图、大字版设备指引、移动填单台等,着力提升老年人享受金融服务的便 捷度与舒适度。 据悉,浦发银行北京花园路支行聚焦老年客户健康与安全需求,打造"养老健康驿站"。配置健康管理一体机,支持血 压、血糖等基础健康指标自助检测,为老年客户提供健康管理便利。作为北京市银行业首批配备AED急救设备的网 点,支行全体员工均具备急救设备操作资质,整体应急 ...