参展阵容与产品规划 - 公司在大湾区车展展出强大阵容，包括搭载大疆车载辅助驾驶的"Pro家族"、途岳家族、朗逸等畅销产品，以及全球首发的增程式概念车ID ERA，该车综合续航超1000公里 [1] - ID ERA量产车预计2026年4月发布，量产车将至少90%还原概念车设计 [1] - 公司计划2025年推出6款新能源产品，将其视为市场转折点和新起点 [3] 产品战略与市场定位 - 公司持续深耕SUV市场，产品线覆盖8万至30万价格区间，拥有行业最完整的SUV布局，包括途岳新锐、途观L、途昂等7款车型 [5] - 2024年推出"一口价"政策，新途岳起价10.99万，途观L 300TSI龙腾版14.29万，瞄准10-15万元最热门细分市场 [5] - 公司SUV家族累计销量超470万辆，蝉联合资单一品牌销冠，重申"SUV for Everyone"理念，强调产品全生命周期覆盖 [5][6] 用户服务与渠道改革 - 2024年被公司定为"质量服务年"，重点提升用户沟通和服务质量 [6][9] - 新设用户部门专门收集反馈，通过数字化平台与用户直连，根据意见改进产品配置 [9] - 改革经销商考核体系，2025年起将50%奖励考核转向服务质量和过程指标，而非单纯销量 [9] - 推行"一口价"政策旨在减少议价环节，让经销商专注服务提升 [9] 营销活动与品牌建设 - 推出ID3 GTX套件款并配有限定车衣，计划6月14日上市并举办ID Festival用户派对 [6] - 通过活动建立品牌直联用户形象，从用户角度开发更符合需求的产品 [8]