Workflow
618前,微信猛攻电商
腾讯控股腾讯控股(HK:00700) 36氪·2025-06-09 16:26

微信电商战略布局 - 微信首次在618大促中面向用户直接补贴2000万元,标志着电商业务从试探转向进攻阶段 [1] - 微信小店升级为核心电商载体,将商家从小程序生态中释放出来,旨在掌握交易数据并放大规模 [2][3] - 视频号直播电商团队与小程序、公众号整合为平行部门,微信电商产品部成立并向张小龙直接汇报 [3] 流量与生态优势 - 微信月活用户突破14亿,视频号成为第二大短视频平台,具备天然流量优势 [1] - 小程序2024年Q2单季GMV达2万亿(全年预计8万亿),与淘宝天猫规模相当但以服务类交易为主 [1][2] - 构建全域电商平台:整合图文/短视频公域与群聊/好友私域,形成种草-成交闭环 [13] 产品创新与竞争 - "送礼物"功能引发行业跟随,淘宝/京东/美团/快手均在2025年1月推出类似功能 [6][7] - 推客体系复刻淘宝客模式但更具优势:允许无限制私域分享,佣金分销规模潜力更大 [9][10] - 广告链路全面打通:搜一搜/公众号/视频号均接入小店入口,腾讯全域流量支持直跳 [6][19] 商业化路径 - 当前重点在于基础设施建设而非GMV:优化购物体验/引入优质供给/提升商家引流效率 [14][15] - 广告业务潜力巨大:微信小店投流ROI已达1:3(服饰)和1:2(咖啡),AI技术可进一步优化 [19] - 长期目标是通过交易闭环提升广告单次点击价值,目前腾讯广告收入占比仅18%远低于字节(50%)和阿里(30%) [16][18] 组织与战略 - 曾鸣担任电商负责人,曾成功打造小程序生态,计划复刻该路径系统构建电商体系 [5] - 历史证明微信流量价值:曾为京东贡献25%新用户,助力拼多多获客成本低至11元 [8] - 电商部门定位为产品驱动型,618补贴实质是产品测试,强调自然增长而非短期KPI [15]