亚朵酒店的枕套风波暴露了酒店布草洗涤和管理环节的疏漏。 一个枕套将亚朵酒店送上了风口浪尖，一名顾客在杭州西溪紫金港亚朵酒店发现枕套上印有"杭州御湘 湖未来医院"标识，引发公众对亚朵酒店卫生管理和供应链品控的质疑。 6月8日，亚朵集团发布声明表示，就此事郑重致歉、深刻反省。声明称，事发后，涉事门店对所有布草 全面排查，确认问题为个例，未发现其他非酒店布草。经调查，问题系洗涤供应商在分拣环节出现错 发。同时，涉事门店在布草验收、布房、查房环节存在疏漏，导致服务标准未能有效执行。涉事门店已 停业进行全面彻底整改，所有4440件布草将全部换新。亚朵集团已终止与涉事洗涤供应商的合作，并将 其永久列入合作黑名单。 其实这并非连锁酒店第一次发生这样的纠纷，此前也有其他品牌酒店发生过床单问题、毛巾问题等，都 涉及布草的洗涤和管理。 就上述这些事件来看，折射的是酒店行业洗涤与检查管理问题。 在成本方面，以一家100间客房的经济型酒店来计算，整体芯片成本大约在8000元左右，这对于一家正 常经营的酒店而言是比较可接受的成本范围。但目前芯片管理在酒店业内的铺设还不算很广，大部分酒 店依然采用的是人工管理，而这就需要酒店管理人员在制 ...