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水井坊《2024环境、社会及公司治理(ESG)报告》摘登

水井坊《2024环境、社会及公司治理(ESG)报告》摘登 《人民日报》(2025年06月20日第 11 版) 2024年,水井坊继续落实以"水井坊·敬未来"为主题的ESG可持续发展战略,通过高品质的产品和服 务,为人民美好生活增色添彩。 ◆保障产品质量与安全 2024年,水井坊通过HACCP和ISO9001的第三方认证审核。 截至目前,水井坊所有包材供应商均签署食品安全要求与标准,并获得ISO9001认证。 2024年,水井坊持续完善质量管理和食品安全培训计划,共开展培训80场,覆盖员工1535人次,培训总 时长2172小时。 ◆严格执行负责任营销 水井坊制定并严格遵守《水井坊营销守则》,并要求合作伙伴共同遵守。 2024年,面对客户的咨询、投诉,做到5分钟内快速响应,对客户反馈问题100%及时处理。 水井坊通过"线上+线下"的多元化渠道与方式,倡导健康生活理念。 ◆提升消费者体验 2024年,水井坊联合成都旅游景区协会共同推出成都首条酒旅融合路线,致力于提升品牌价值、拓宽消 费场景并创造新的增长点。 截至2024年底,水井坊共在23个省(自治区、直辖市)陆续落地96座水井坊文化美学馆和体验馆。 创造更美好的 ...