海底捞“捞”向快餐业务

海底捞快餐业务探索 - 公司在北京某门店试点推出12元自助午餐,包含一荤一素两道热菜、汤品及两种主食,无限续吃,主要吸引外卖骑手、周边白领及老年群体 [1][2] - 快餐业务最初由西安门店22元自助午餐立牌曝光,实际已在全国数十家门店自发开展,总部未统一调度,属门店自主创新 [3][4] - 北京门店经理通过调研骑手需求后定价12元,首日吸引90名骑手,菜品基于员工餐改良,每日更新 [5][6] 业务运营细节 - 开餐时间调整为下午1点至4点,与员工餐时段重合,便于员工与食客交流改进产品 [6] - 未主动宣传,但吸引老顾客体验,如80岁阿姨每周固定到店支持 [6] - 门店考察周边竞品后定位"便宜、干净、安全",利用连锁品牌信任度差异化竞争 [6] 战略背景与成效 - 2023年"下饭火锅菜"外卖订单三个月增长超100%,带动外卖收入增长20.4%至12.54亿元 [8] - 2024年推出"红石榴计划",孵化焰请烤肉、小嗨火锅等子品牌,构建消费金字塔 [8] - 师徒制激励机制推动创新,超100位店经理管理200+门店,包括集团其他品牌 [9] 快餐行业竞争格局 - 米村拌饭2024年日均开店2.3家,全年新增837家;老乡鸡门店超1500家,乡村基川渝布局近700家 [10] - 麦当劳中国门店破6000家,肯德基菜单本土化率达95%,南城香以"3元粥品无限续"实现3倍行业翻台率 [10] - 乡村基二次冲击港股,老乡鸡Pre-IPO估值200亿,南城香获绝味食品亿元级投资 [10]