网贷诈骗事件 - 客户因资金周转需求陷入网贷高息陷阱，提交个人信息后放贷人员失联，面临信用受损和经济损失风险 [1] - 农业银行济南绣江支行客户经理迅速安抚客户情绪，讲解网贷诈骗常见手段和防范技巧，建议客户报警以保护权益 [1] 银行服务与客户反馈 - 客户对农行济南绣江支行工作人员的业务熟练度、服务周到性和责任感表示高度认可 [2] - 该事件促使银行计划加强防诈骗知识宣传，提升员工和客户的安全防范意识 [2] 行业警示 - 事件凸显网贷平台虚假广告和高息陷阱的风险，提醒公众选择正规金融机构办理贷款业务 [1][2]