公司战略调整 - 莎莎国际将于2025年6月30日前关闭中国内地所有线下门店 共18家 并转型为供货商模式 集中资源发展线上业务[1][4] - 关闭原因为中国内地线上业务占比超80% 线下店铺无法达到规模经济效益 且顾客购物倾向转向线上[4] - 北京市场多家门店已关闭 燕莎奥特莱斯店于6月22日撤店 房山区首创奥莱店为最后一家营业门店 于6月24日关闭[3] 财务表现 - 截至2025年3月31日财年 公司全年营业额同比下跌9.7%至39.42亿港元 净利润大幅下滑64.8%至7697万港元[7] - 中国内地市场营业额同比减少10.5%至5.21亿港元 其中线下渠道营业额同比下滑38.2%至1.03亿港元 占比仅19.7%[7] - 相比巅峰时期80家门店 2022年9月内地门店减至42家 2024年仅剩18家[4] 业务转型挑战 - 线上渠道包括自营官网 微信小程序 抖音及天猫 但抖音账号去年10月停更 天猫仅海外旗舰店 微信配送需5-7工作日[6] - 扩充独家小众品牌如Suisse Programme和Cyber Colors 但天猫国际部分产品成交量仅个位数 抖音店铺部分销售额为零[6] - 2024年9月因护手霜菌落总数超标410倍被处罚98.56万元 产品下架召回[7] 行业趋势 - 美妆集合店模式面临淘汰 2022年Olive Young关闭上海唯一门店 屈臣氏一年关闭343家门店[8] - 线下门店运营成本提高 客户到店率降低 投入产出比下降 商业地产红利减少[8][9] - 行业需向高端化转型 跳出价格竞争 以线上为核心 数字化提升客户体验和运营效率[9]