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阿里大动作!饿了么、飞猪并入淘天,藏着怎样的大消费破局密码?

阿里巴巴组织架构调整 - 饿了么和飞猪正式并入阿里中国电商事业群,范禹继续担任饿了么董事长兼CEO,南天继续担任飞猪CEO,均向蒋凡汇报 [2] - 饿了么和飞猪将保持公司化管理模式,在业务决策执行上与中国电商事业群集中目标、统一作战 [2] - 此次调整是公司从电商平台走向大消费平台的战略升级,旨在优化整合业务模式和组织形态 [2] 饿了么发展历程 - 2008年创立于上海交通大学,最初为校园电话订餐服务 [3] - 2009年网站上线并推出餐厅运营一体化解决方案,10月日均订单量突破1000单 [3] - 2010年用户群拓展至白领,推出超时赔付体系,11月手机端上线覆盖全上海 [3] - 2011年3月会员超两万,日均订单达三千份 [3] - 2018年4月被阿里巴巴以95亿美元全资收购,融入新零售战略 [4] 飞猪发展历程 - 前身为2014年10月成立的阿里旅行,依托阿里系资源进军在线旅游市场 [4] - 2016年10月升级为飞猪,定位年轻客群,品牌理念为"比心发现世界" [4] - 通过与航空公司、酒店等合作提供多样化旅游产品,利用大数据分析精准推送 [4] - 探索人工智能应用如智能客服、行程规划助手等 [5] 蒋凡的领导作用 - 曾主导手机淘宝App的智能化转型,推动天猫双11成交额创新高 [5][6] - 在淘宝闪购与饿了么合作中展现战略眼光,上线不到一个月日订单量超4000万 [6] - 天猫618期间平台购买用户数实现双位数增长,全周期GMV同比增长10% [6] - 具备丰富的团队管理经验,能有效协调业务整合过程中的资源 [7] 战略意义 - 构建完整大消费服务体系,打通"吃住行游购娱"全链路消费场景 [8] - 强化即时零售协同效应,促进远场电商与近场电商深度融合 [9] - 推动旅游与电商资源融合,实现交叉营销和多元化消费场景 [10] - 优化资源配置,保持专业性和灵活性同时确保战略一致性 [11]