瞄准银发经济,“携程老友会” 全国首家旗舰店落户上海
银发旅游市场潜力 - 预计到2025年底中国低龄健康老年人将突破1亿,银发旅游收入市场规模有望突破万亿元[1] - 上海银发旅游市场当前规模已超800亿元,预计到2028年将逼近2000亿元[1] - 携程集团开设全国首家"携程老友会"旗舰店,标志旅游服务向专业化、精细化阶段迈进[1] 携程老友会产品特点 - 推出"老有意思旅行团"六大深度主题游系列,覆盖旅拍、歌舞、文化研学等新兴旅行形态[3][4] - 产品采用品质小团模式,严格遵循"0自费0购物"原则,门票及景区交通费用全含[4] - 行程设计充分考虑老年群体特点,兼顾体验与舒适,优选导游、规范服务[4] 线下门店战略 - 线下门店能有效解决银发群体决策过程中的信息获取和信任建立问题[6] - 未来将以上海旗舰店为起点,逐步在全国核心城市及旅游资源丰富的二三线城市布局[6] - 门店将开展摄影教学、歌舞表演、非遗体验等多元化兴趣活动[6] 行业趋势洞察 - 老年人出游需求已从单纯观光转向对旅行品质和情绪价值的更高要求[3] - 线下门店是展示品牌文化与服务理念的重要窗口,有助于增强品牌认同和用户粘性[6] - 公司将深化与产业链伙伴合作,持续优化服务细节与品质[6]