金融知识普及活动 - 公司持续推进"普及金融知识万里行"系列宣传活动，聚焦"保障客户权益、乐享安心生活"主题，重点覆盖"一老一少一新"群体 [1] - 活动通过创新传播形式和丰富内容，将金融服务融入百姓生活，传递金融温度 [1] 高管参与与消费者权益保护 - 公司各分支行负责人带头开展"高管讲消保"活动，深入基层一线，通过面对面讲解和多形式互动普及金融知识 [3] - 具体案例包括汕尾分行行长讲解非法集资陷阱、南海分行在"村BA"篮球联赛现场互动、珠海分行通过有奖竞答普及知识等 [3] 重点群体精准宣传 - 公司针对"一老一少一新"群体推出定制化宣传方案，通过案例情景模拟、互动问答等形式提升风险识别能力 [5] - 广州海珠支行引导老年人识别电信诈骗，南海西樵支行帮助青少年和新市民树立理性消费观，阳江阳春支行深入乡村和企业宣传 [5] 创新宣传形式 - 公司将金融知识与当地文化活动融合，如南海里水支行在"村BA"篮球赛期间设展位，惠州博罗支行借助荔枝文化节打造"金融知识加油站" [6] - 茂名分行在黄皮节现场以漫画、互动和有奖问答形式开展防范非法集资宣传 [8] 便民服务与金融为民 - 公司将金融宣传教育与便民服务结合，如河源源城区支行为高考考生和家长提供护航服务，茂名信宜支行为小微企业讲解减费让利政策 [9] - 中山郊区支行通过视频见证与授权委托解决跨国业务难题，获得客户高度认可 [9] 未来计划 - 公司将持续完善金融知识宣传常态化机制，创新方式方法，打通普及"最后一公里"，构建健康金融消费生态 [10]