◎记者 黄坤 在上海，一个个扎根居民家门口的金融纠纷调解工作站，正悄然成为化解矛盾的"金钥匙"、守护百 姓"钱袋子"的智囊团，为金融消费领域注入温暖与秩序。 "房子要是被拍卖，我就连住的地方都没了。多亏了上海银行业保险业纠纷调解中心工作站的调解，后 续我只要正常履行，官司就解决了，房子也不用卖。"家住上海青浦区的沈青（化名）颇为感慨地告诉 上海证券报记者。 沈青只是受益者之一。去年9月以来，在上海金融监管局的指导下，上海银行业保险业纠纷调解中心 （下称"调解中心"）的调解工作分站正式启动，累计受理纠纷1196件，调解成功率88%，调解涉案金额 近1.2亿元人民币，把服务送到了老百姓的心坎儿上。 记者调研了解到，调解中心在上海不同区域已建立了十大调解工作分站，锻造了一支奋斗、奉献的党员 调解员队伍，设身处地为消费者想办法、破难题，让老百姓关心的"急难愁盼"在家门口得到及时妥善化 解，积极探索金融解纷的"上海模式"。 贷款纠纷里的"解铃人" "收到两张法院传票的那天，我觉得天都要塌了。"沈青回忆起2024年夏天的焦灼情形时说，房子要是被 拍卖的话，一家人连住的地方都没了。 调解工作分站工作人员正在讨论消保热点问题 ...