营收表现 - 2024年营收达20.5亿元创近年新高，但增速放缓至4.37% [1] - 净利润同比大幅下滑24.18%至1.6亿元，呈现"增收降利"局面 [1] - 纯燕窝产品系列增长乏力，2024年收入仅同比微增0.06%至17.95亿元 [4] - 线上渠道收入同比增长12.5%至12.4亿元，营收占比上升至60.6% [7] - 线下渠道收入同比下滑6.1%至8.08亿元 [8] 销售费用与营销策略 - 销售费用同比激增19.08%至6.7亿元，销售费用率飙升至32.72% [1][2] - 2020-2024年销售费用率持续攀升，分别为24.42%、26.47%、29.13%、28.68%和32.72% [2] - 公司采用"高举高打"营销路径，邀请多位明星代言提升品牌影响力 [2] - 2024年销售费用增速显著高于营收增幅，投入产出效率失衡 [1] 产品结构与增长点 - 纯燕窝产品2023-2024年营收占比分别为91.3%和87.6%，但增长近乎停滞 [4] - 核心单品"碗燕"销量在2021-2023年前五个月增速分别为12.4%、0.3%和-3.1% [5] - 新推出的燕窝粥产品收入达9070万元，成为新增长点但规模尚小 [8] - 公司提出从单一品类向复合滋养解决方案的战略升级目标 [8] 渠道表现 - 2024年自营门店净增12家达108家，经销商门店仅净增3家至650家 [6] - 经销商门店扩张步伐显著放缓，2021-2023年净增数量分别为61家、71家和32家 [6] - 探索盒马精品超市、山姆会员店等新兴渠道，但渠道多元化效果有限 [8] - 线上销售渠道竞争加剧，质量问题投诉主要集中在线上渠道 [7] 业绩影响因素 - 品牌高端化战略前置性投入和新工厂建设导致成本上升 [2] - 宏观消费环境结构性调整影响，线下客户消费趋于保守 [2][8] - 2023年春节前经销商提前囤货导致季节性波动 [5] - 行业竞争态势显著加剧，线上渠道成为核心战场 [7]