高温天气影响 - 国家疾病预防控制局联合中国气象局发布首个全国高温健康风险预警，多地亮起代表"极高风险"的红色警报 [1] - 未来一周，华北南部、黄淮至江南、华南的大部地区都将体验"蒸桑拿"天气 [1] - 山东、河南、安徽、江苏、湖北、浙江等地可能出现40℃及以上的酷热天气 [1] - 多地夜间最低气温仍达30℃左右，形成全天候的高温"围攻"之势 [1] 清凉家电消费趋势 - 持续高温点燃清凉家电消费，空调换新、清洗需求加速释放 [1] - 苏宁易购清凉节推出爆款空调一口价，叠加多重优惠后至高立省50% [1] - 1.5匹一级能效变频空调低至1599元，3匹客厅风管机低至3999元 [1] - 以旧换新单台空调旧机最高回收价格达460元，远高于行业平均水平 [1] - 6月下旬至今，苏宁易购全国新一级能效空调销售同比增长82% [1] - 哈尔滨、成都、青岛地区空调销售同比增长分别达到959%、195%、181% [1] - 苏宁帮客空调清洗整体订单量同比增长188% [1] - 北京、苏州、南昌地区空调清洗订单量同比增长接近3倍 [1] 苏宁易购服务升级 - 公司启动高温响应机制，空调选、购、送、装、洗一站式清凉服务全面提速 [3] - 家电管家"蓝朋友"提供1V1售前、售中、售后专业支持 [3] - 全国超300个重点城市、超95%县域市场覆盖"到货24小时上墙"的极速送装服务 [3] - 苏宁帮客空调清洗服务急速响应，最快当日上门完成清洗、维修 [3] - 针对特殊用户家庭开辟清凉绿色通道，可安排优先上门安装、检修 [3] - 门店仓库联动实现今天下单明天送货，最快24小时就能用上空调 [5] - V4、V5会员可获得一次空调免费清洗服务 [5] 消费趋势变化 - 国补加码背景下，消费需求从换新逐渐向换优升级 [7] - 公司加速产品、价格、服务、场景更新提速、提质 [7]