外卖平台促销活动 - 外卖平台在暑期消费旺季推出大量优惠券，包括"无门槛18元券"、"满25减21"、"满16减16"等，刺激用户消费 [6] - 淘宝闪购推出"满15减12"优惠券，用户可用于盒马订单，叠加7月无门槛券后实际支付金额大幅降低 [7] - 美团外卖因用户下单量突破历史峰值导致服务器限流保护触发，出现短时服务异常 [6] 用户消费行为 - 用户利用优惠券囤积生活用品如饮料、水等，并安排一日三餐的外卖配送 [1][7] - 部分用户因订单量激增导致配送时间延迟，出现后半夜派送情况 [8] - 用户热情高涨，服务器一度崩溃，平台迅速恢复服务 [6] 骑手与配送情况 - 骑手单量激增，早班骑手上午已完成27单，预计晚间需加班配送 [10] - 多个站点因单量猛增紧急招聘骑手 [10] - 平台对骑手推出友好政策，因订单峰值导致的异常订单将在3个工作日内自动处理 [12] 平台数据表现 - 淘宝闪购启动500亿补贴计划，首日餐饮零售品牌和中小商家订单量分别环比增长170%和140% [16] - 美团即时零售当日订单突破1.2亿单，其中餐饮订单超1亿单，2小时内新增2000万笔订单 [16] 营销活动联动 - 淘宝闪购冠名"苏超"常州队，承诺球队每进一球赛后送出100万份免单，结合体育赛事热度刺激消费 [13] - 电商巨头通过大规模补贴和营销活动展开竞争，推动新一轮消费热潮 [16]