公司战略转型 - 公司正从商品时代向商品与服务并重转变，从"渠道为王"向"消费者为王"转变，主动应对市场变化 [1] - 公司提出"卖酒向卖生活方式"转变的战略方向，强调需求端、供给端、渠道端"三端"共振 [1] - 公司定位为"酒文化的极致"，持续巩固自身优势，满足消费者对高品质产品的需求 [1] 服务质量提升 - 公司将以消费者为中心，从"找到消费者、为消费者提供服务"入手，精准定位目标客群 [1] - 公司将拓展多元触达渠道，优化服务全流程，强化服务能力 [1] - 公司计划建立服务考核评价机制，推动"服务革命"，让经销商和消费者感受到服务温度 [2] 市场投入与品牌建设 - 公司将加大市场投入力度，强化品牌定位宣传，推动文化体验馆转型发展 [2] - 公司计划通过产品体验、品牌认知、文化共鸣等维度提供更丰富、更有"仪式感"的服务 [2] - 公司将开展系列文化活动，为消费者提供更立体的价值体验 [2] 经销商关系管理 - 公司强调与经销商保持"亲清"关系，强化沟通机制，畅通信息渠道 [2] - 公司将经销商视为共同开拓市场的战友，构建健康、透明、公正的合作生态 [2] - 公司要求深入一线研究市场情况，帮助经销商和消费者解决问题 [2]