行业趋势与巨头布局 - 本地生活成为阿里、京东等电商巨头重点争夺领域,酒旅赛道因其高利润和商业吸引力成为核心切入点 [1] - 携程2024年核心OTA业务交易额突破1.2万亿元,2025年Q1收入138亿元,净利润43亿元,经调整EBITDA利润率31%,住宿预订业务毛利率达80.4% [1][3] - 电商平台通过酒旅业务联动本地餐饮、门票等B端生态,拓展"旅游+购物"场景以寻找新增量 [1][4] 酒店行业现状与挑战 - 2024年国内居民出游56.2亿人次(+14.8%),总花费5.8万亿元(+17.1%),但酒店营收增速普遍放缓:华住2025年Q1营收54亿元(+2.2%),锦江、首旅营收分别下降8.25%和4.34% [2] - 亚朵通过零售业务实现逆势增长,2025年Q1零售收入6.94亿元(+66.5%),但销售费用激增61.7% [2] - 行业供需失衡导致酒店对OTA流量依赖加剧,收益逻辑从均价驱动转向入住率优先 [6] OTA平台竞争格局 - 携程2025年Q1毛利率80.44%,净利率34%,住宿预订和交通票务占总收入80%,住宿变现率显著高于交通票务 [3] - 2025年在线旅游市场规模预计突破1.5万亿元,携程市场份额56%,美团、同程各占16% [12] - OTA通过"调价助手"等工具强制酒店降价,佣金率15%-30%导致高星酒店60%认为利润被压缩 [7] 酒店品牌应对策略 - 华住计划将自有会员占比提升至85%,要求全季酒店OTA渠道占比控制在30%以内 [8] - 万豪等高端酒店主动拥抱美团、飞猪,通过餐饮引流(如JW万豪餐厅上线大众点评)拓展年轻客群 [9] - 会员体系成为核心竞争力:华住会员订单贡献超70%,亚朵超60%,华住2.7亿会员创造亿级营收 [14] 新入局者京东的差异化路径 - 京东以供应链赋能(布草、电器供应)和3年0佣金吸引酒店入驻,打通8亿用户与酒店会员体系 [12] - 战略聚焦高消费力用户与企业客户,与四星以上酒店客群高度重合,Plus会员与酒店会员直接联动 [12] - 当前挑战在于缺乏明确推广机制,酒店对运营支持存疑 [13] 未来竞争方向 - 行业从价格战转向"会员价值"竞争,需通过生态化运营激活用户生命周期 [15] - 高端酒店通过"住宿+"多元服务(如希尔顿剩菜盲盒)适应性价比趋势 [9] - OTA竞争将升级为生态、服务、技术的综合较量,打破渠道垄断是关键破局点 [6][12]
被巨头们盯上的酒旅,还有钱赚吗