外汇云审核平台建设 - 浦发银行济南分行以"流程再造+科技赋能"为引擎，启动"智汇人"外汇云审核平台建设，目标提升外汇业务服务能效 [1] - 平台基于总行低码办公平台开发，4月启动测试，7月正式推广，通过数字化手段重塑外汇政策审核流程 [1] - 传统外汇审核依赖邮件、call浦、网盘等多系统操作，存在流程冗长、效率低、人力占用大等痛点 [1] - 平台通过流程集约化改造、智能审核嵌入、可视化管理赋能，实现业务处理从分散人工向智能集约转型 [1] 平台功能优化与实施 - 前期选取一家二级分行试点，优化资料上传、系统切换等冗余环节，采用"平台审核+线下协同"框架整合分散节点 [1] - 实现业务资料一键上传，配套自动提醒功能，支持审核任务"一站式发起、全流程跟踪"，减少多系统切换 [1] - 组织外汇业务骨干专项培训，涵盖系统功能、操作要点、风险防控、应急处置，并发布操作手册及建立答疑群 [1] 平台运营成效 - 累计处理审核业务416笔，单笔业务平均审核时长从30分钟压缩至10分钟，效率提升67% [2] - 新增业务量统计、数据回溯查询功能，实现人力成本释放与业务价值创造双收益 [2] - 柜员反馈系统操作便捷、界面友好，自动带入模式降低操作门槛 [2] - 国际结算客户对效率高度认可，结合"极速汇"产品显著缩短等待时间，提升客户满意度及企业运营效率 [2] 品牌与战略定位 - 平台以"政策落地为纲、科技应用为翼、效能提升为果"，构建外汇审核数字化新模式 [2] - 全力打造济南分行"智汇人"品牌工作室，增强外汇业务市场竞争力 [2]