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嵌入飞书生态,重塑快递管理:快递100赋能亚朵集团效能升级

酒店行业智能化转型 - 酒店行业智能化转型中,行政管理的精细化与自动化是提升核心竞争力的关键,快递物流管理效率直接影响员工体验、运营成本和客户感知 [1] - 传统人工快递管理模式存在垫付报销耗时、文件流转不透明、到付件管理混乱等问题,制约智慧酒店敏捷运营 [1] - 构建全流程自动化、可视化的企业级快递管理平台成为酒店集团智能化升级不可或缺的一环 [1] 亚朵集团数智化战略 - 亚朵集团作为国内领先生活方式酒店品牌,持续推进数智化升级战略,2025年2月引入快递100「百递云·企业快递管理SaaS」系统,7月1日全公司推广 [1][2] - 截至2024年12月,亚朵在营酒店1619家、客房183184间,注册会员超8900万,位居国内中高端连锁酒店规模及市占率第一 [3] - 旗下拥有6大住宿品牌和2个零售品牌,创新打造"场景零售"模式,融合酒店与零售业务 [3][5] 快递物流管理需求与解决方案 - 亚朵行政团队核心需求包括:整合快递服务实现员工一键寄件无需垫付、统一管理到付件结算 [6] - 快递100解决方案:打通组织架构统一寄件入口,支持飞书在线下单,覆盖20+家快递公司,自动关联员工姓名和部门费用 [7] - 到付件管理功能实现快递公司月结挂账,自动纳入统一结算 [8] 合作历史与深化 - 2021年亚朵与快递100首次合作,将「百递云·API开放平台」应用于"亚朵星球"零售平台物流管理 [5] - 2025年基于历史合作信任,IT团队主动推荐快递100 SaaS产品解决行政需求 [5][6] - 回访中快递100团队解决批量寄件操作问题,挖掘外勤寄件场景需求,推荐飞书联动取件通知功能 [9][10] 技术赋能与未来展望 - 快递100系统与飞书无缝集成,提升亚朵数智化生态体系的物流管理水平 [2] - 产品已深度融入亚朵关键运营场景,包括物流追踪和企业快递管理 [10] - 未来双方将继续探索快递管理数字化转型,提升运营效能和市场竞争力 [10]