全球商用服务机器人市场概况 - 2024年全球商用服务机器人出货量突破10万台，中国厂商以84.7%的出货占比领跑全球 [1][2] - 配送与清洁机器人是两大核心应用类别，合计占据出货总量的绝大部分 [2] - 中国市场领跑全球，日韩与欧洲需求强劲，北美和东南亚加快部署步伐 [2] 中国厂商的竞争优势与市场格局 - 中国厂商凭借产品性能、智能化水平、成本控制等优势占据全球主导地位 [3] - 出货量前四品牌均为中国厂商：擎朗智能（22.7%）、普渡科技（18.7%）、高仙机器人（12.9%）、云迹科技（8.2%） [3] - 中国厂商加速出海，擎朗智能海外业务已占总营收一半，覆盖超60个国家和地区 [4] 技术发展趋势与未来展望 - 具身智能技术推动机器人迈向高度自主、人机协同新阶段 [1][6] - 未来服务机器人将具备多模态感知、自主导航与任务调度能力，助力多行业规模化部署 [6] - 类人形机器人预计未来五年占据60%以上商用市场份额，但需解决成本、技术和安全等难题 [7] 行业挑战与机遇 - 行业存在增速下滑、价格战等挑战，但渗透率仍较低，市场空间巨大 [7] - 中国工程师红利、供应链红利和场景数据红利是三大核心优势 [7] - 从专用机器人到通用机器人的迭代进化，新商业时代加速到来 [8]