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地址“漂移”、图片造假、“堂食认证”成摆设!记者实探深圳“无堂食外卖”聚集地

外卖平台竞争与监管 - 市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家企业,要求规范促销、理性竞争 [1] - 外卖业务竞争日趋白热化,众多新店选择专攻外卖业务 [1][15] - 中国网上外卖用户规模达5.45亿人,市场规模约1.2万亿元,日均消费近33亿元 [15] 外卖店铺乱象 - 部分"无堂食外卖"店铺在平台上获得"堂食餐厅"认证,实际地址与平台显示信息不符 [1] - 店铺盗用或上传虚假门店及堂食图片问题普遍存在 [1] - 连锁店品牌在外卖聚集地开设只做外卖的卫星店 [17] 具体案例调查 - "egggoing蛋治(壹方天地店)"在京东平台标注为"堂食餐厅",实际位于两公里外 [1] - 该店在三个平台显示的门店图不一致,堂食区域与实际不符 [3][5] - "邻家好饭菜"上传的堂食区域图片与现场完全不同,菜单信息不符 [8][10] - "喝汤时间"在京东平台标注为"壹方天地店",实际距离近两公里 [11] - 福田区市民中心地铁站周边外卖聚集地店铺均无堂食空间,但被标注为"堂食餐厅" [12] 行业监管措施 - 广州市推动"互联网+明厨亮灶",市民可手机查看食品制作过程 [17] - 重庆市出台《无堂食外卖经营服务规范》,已于2025年7月1日实施 [17] - 浙江省推行"无堂食外卖聚集区组团式管理模式" [17] - 专家指出缺少统一法律法规强制要求,"互联网+明厨亮灶"覆盖率不高 [17]