即时零售行业竞争格局 - 即时零售行业掀起大规模补贴潮,平台企业投入几百亿补贴抢用户,瞄准万亿市场规模 [1] - 行业竞争激烈,预计最终只会剩下一两家或两三家头部企业 [1] - 公司提出"做增量"策略,避免零和博弈,让行业参与者都能生存 [1] 公司财务表现 - 公司连续10个季度实现非美国通用会计准则盈利,连续5个季度实现美国通用会计准则盈利 [1] - 2023年四季度首次实现季度性盈利,2024年首次实现年度性盈利 [1] 公司战略方向 - 采取长期主义策略,专注"一寸窄、一公里深"的深耕模式 [1] - 推出"4G"战略,聚焦"好用户、好商品、好服务、好心智"四大核心 [1] - "4G"战略本质是在"多、快、好、省"四个维度中专注做"好"这一件事 [3] 差异化竞争策略 - 区别于行业主流的价格战和补贴打法,走差异化竞争路线 [5] - 采用商品和生态思维取代流量和平台思维,专注生鲜和食品赛道 [5] - 通过深耕供应链全链路打造差异化商品,吸引追求食品品质的高端用户 [5] 经营数据表现 - 全国平均客单价约70元,上海约72元,较四年前的50多元显著提升 [5] - 上海仓日均单量高峰期达1700单,全年平均1500单,江苏达1000单,较创业初期的600单大幅增长 [5] - 上海家庭渗透率超30%,苏州、杭州渗透率达25%左右 [5] 商品开发策略 - 汰换平庸商品,过去半年淘汰超4000支商品,"好商品"SKU占比达40% [6] - 常规品类做到"人有我优",细分场景开发"人无我有"的差异化商品 [6] - 重点投资上游供应链,建立黑猪养殖基地和数字渔仓,实现全链路管控 [6] - 布局低GI健康食品市场,打造差异化竞争优势 [6] 健康食品发展 - 健康化饮食场景需求巨大但供给不足,存在伪概念商品和高溢价问题 [7] - 已建立低GI食品专区,计划开发全品类、全场景低GI商品 [9] - 与中国食品发酵工业研究院合作制定低GI标准,解决推广和认知问题 [9] - 配料干净标签商品上半年销售额突破5亿元,低GI商品销售额从2023年上半年不足百万元增长至今年上半年近6000万元 [9] 数字化与AI应用 - AI正在重构即时零售的"人货场",未来零售渠道将变成智能生态场 [9] - 已形成"数智大脑",实现全链路精细化管理、食品安全保障和商品生命周期管理 [10] - 开发"求真溯源系统",实现农产品从种植到配送的全链路透明化 [10] - AI可辅助新品开发决策,7天内即可判断新品市场潜力 [10] 国际化布局 - 正在推动中国"好商品"出海 [10] - 计划将数字化经验向全球零售市场推广 [10]
叮咚买菜CEO梁昌霖首谈即时零售大战 不要零和博弈要增量