民有所呼 我必有应 湖北联通“免打扰”服务惠及千万用户

核心观点 - 湖北联通积极响应政府号召,将整治垃圾信息和打击电信诈骗作为年度重点项目,依托集团技术优势推广"来电来信免打扰"服务,彰显央企责任担当 [1] - "来电来信免打扰"服务通过智能识别和拦截功能构建通信安全防线,已覆盖800万用户,累计拦截骚扰电话及短信8000万次 [2] - 公司通过线上线下融合宣传和多场景落地,提升服务覆盖面和用户体验,包括社区、高校和企事业单位等场景 [4][6] - 公司将持续深化服务内容,推动防骚扰服务与5G、人工智能等前沿技术融合,为数字中国建设贡献力量 [9] 技术应用与成效 - "来电来信免打扰"服务具备精准识别高频营销、诈骗短信等功能,实现智能提醒、一键拦截和个性化设置 [2] - 服务累计拦截骚扰电话及短信达8000万次,用户开通量超过800万户 [2] 宣传推广策略 - 在全省2000多家营业厅开展多维度宣传,包括LED屏展示、自助终端演示、宣传手册发放等形式 [4] - 在武汉、宜昌等重点城市营业厅设立"防骚扰体验区",结合真实案例讲解诈骗手段 [4] 场景化服务落地 - 在社区开展"银发无忧"行动,帮助老年群体防范诈骗电话 [6] - 在高校组织"开学防骗第一课",提升大学生信息安全意识 [6] - 计划在企事业单位推出"职场通信安全包",打造安全高效的工作环境 [6] 企业战略与社会责任 - 公司将防骚扰服务作为"总经理办实事"重点项目,体现以人民为中心的发展思想 [1][9] - 未来将持续深化服务,推动与5G、人工智能等技术的融合,助力网络强国建设 [9]