百度AI业务调整 - 公司于七月初组织会议点名多个产品并明确减少投入 包括心响和月匣 [2] - 心响作为公司旗下首个C端通用AI智能体 支持超200种功能 覆盖知识解析 旅游规划 学习办公等领域 但公测后不到一个季度即面临资源收紧 [2][5] - 月匣作为AI社交应用遭遇架构调整 团队被合并至其他业务线 业务规模降级 管理层决定再观望一至两个季度 [2][9] 人事与组织变动 - 搜索及智能体业务总经理谢天转岗至IDG地图事业部 此为干部轮岗机制下的正常调整 [3] - 谢天于2024年下半年接手搜索及智能体业务线 心响和月匣均在其任内上线 [4] - 部分心响产品组成员已调离原业务 月匣团队在业务合并后也有员工被抽调至其他业务 [5][9] 产品表现与挑战 - 心响定位为"AI任务完成引擎" 通过自然语言交互实现复杂任务拆解和可视化结果交付 但被内部评价为能解决的问题非常简单 不值得用户花几分钟生成答案 [5][6][7] - 月匣作为第四代AI社交产品 对标星野 猫箱 Wow等 但上线后处于半成品状态 功能迭代滞后 缺乏TTS等成熟功能 [8][9] - 两款产品均未进行大规模投流 用户增长依赖内部流量和自然裂变 业务管理层对月活指标敏感 检验周期有限 [7][10] 行业环境与商业化困境 - 国内ToC软件市场难以实现付费转化 模型能力应用程度有限 限制通用Agent发展 [6] - 心响提供的200个场景包含很多非常规功能 用户使用意愿和频率可能不高 [6][7] - AI社交头部产品均减少投放 业内缺少长期稳定的百万DAU级产品 行业呈现收缩态势 [10][11] 战略聚焦与反思 - 李彦宏在季度高管会议上指出公司缺乏战略聚焦 导致多场关键战役失利 需要清楚干什么和不干什么 [2][12] - 公司正重新聚焦基础模型能力和搜索端应用 近期开源文心大模型4.5系列 包含10个不同参数和场景的模型组合 [12][13] - 内部业务规划按季度划分阶段 若首季度不及预期则项目难推进 业务模式倾向于维持现状 [14] 人才与管理问题 - 公司于2024年6月启动最大规模顶尖AI人才招聘 岗位招聘同比扩大60% 并计划5年内培育1000万AI人才 [13] - 内部管理存在僵化问题 自研AI工具平台能力被反馈弱于友商 但汇报时只呈现好的一面 [13] - 业务协同存在标准不统一问题 不同团队适配效果不佳 大团队惯性问题依旧存在 [14]