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对话易鑫首席AI科学家、高级副总裁张磊:AI如何重塑汽车金融服务生态
易鑫集团易鑫集团(HK:02858) 36氪·2025-07-31 11:58

公司业务与行业地位 - 公司为AI驱动的金融科技平台 成立于2014年 2017年在香港上市 致力于为消费者提供汽车融资和增值服务 服务遍及全国340多个城市 累计服务超千万用户[4] - 服务超100家主机厂和超100家金融机构 与全国42,000家经销商建立合作关系[4] - 自主研发"智鑫多维"多模态通用人工智能模型 2024年通过国家《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案 成为行业首家 2025年3月成为行业第一个正式发布并开源高性能推理模型的企业[7] 人工智能技术应用 - 在金融风控环节实现智能化线上审批 最快达到"秒级"审批 相比行业传统以天为粒度或小时级别的审批效率显著提升[6] - 计划在2025年内发布agentic AI模型 通过自主决策智能体深度结合汽车金融场景需求解决行业长期痛点[7] - 采用垂直大模型策略 认为通用大模型无法直接泛化到汽车金融等专业领域 垂直模型更适合解决行业特定问题[9] 行业发展趋势 - 汽车金融行业正从人力密集型过渡到AI密集型 AI将从工具逐步过渡到核心决策角色 包括自动化程度和自主决策能力[3][7] - 行业核心难点在于复杂场景决策和长链路决策流程 目前大部分企业通过铺人力方式处理这些问题[5] - 未来3-5年AI将与产业深度融合 从工具层面升级为战略层面 实现所有环节AI化 根本性提高行业运营效率[11] 技术挑战与解决方案 - 面临两大技术挑战:需要大量高质量决策同时保持用户透明度 以及金融数据隐私合规要求下的效果优化[4][5] - 通过自主研发解决技术瓶颈 公司从2015年开始组建AI团队 所有模型、产品和技术均为自主研发[12] 战略定位与未来规划 - 公司定位为行业生态的科技赋能者 通过AI驱动精准高效服务全球汽车金融产业[8] - 未来将扎根服务主机厂和经销商集团 并跟随国家战略服务中国车企出海 海外市场缺乏同类服务企业[11] - 通过开源推理模型推动整个汽车金融生态向智能化发展 建设行业共同生态[8]