人人乐发展历程 - 1996年在深圳开设首家超市，与家乐福、沃尔玛形成直接竞争 [4] - 创始人何金明通过37天蹲守家乐福记录400多页笔记，整改后单店日营业额从2万飙升至60万 [4] - 采用价格战策略压制沃尔玛，导致后者营业损失严重 [6] - 2010年上市时年营业额突破百亿，全国门店扩张至150多家 [8][10] - 2015年负债达50亿，2016年起通过关店和变卖资产维持运营 [10] - 2019年被曲江文投收购，6年更换3任董事长仍未能扭转颓势，2024年7月退市 [12] 行业竞争格局变化 - 传统商超面临新零售冲击，大润发2023年关闭60多家门店，年营业额曾达400亿 [13] - 华润万家2023年关店130多家，2025年6月西安关闭两家运营超16年的门店 [15] - 沃尔玛2020年起关店超130家，南昌门店从7家缩减至1家 [17] - 过度扩张导致同商圈竞争加剧，单商圈出现多家大型商超分流客源 [18] 转型成功案例 - 永辉超市2020-2024年关闭400多家门店后，学习胖东来模式： - 2024年6月郑州试点门店首日营业额达平日14倍，客流量增长5倍 [27] - 截至2024年6月全国100多家门店完成改造，预计2025年全面转型 [29] - 比特优超市通过价格调整和供应链优化实现逆势增长： - 2019年将3000多件商品价格降至与小商店持平，2019-2022年营业额峰值达46亿 [31] - 建立区域大经销商模式降低进价，2023年营业额54亿，2024年增至74亿，预计2025年破百亿 [33] 行业趋势分析 - 新零售冲击下线上购物普及，美团优选、多多买菜等平台提供更低价便捷服务 [20][22] - 传统商超需降低运营成本并提升服务质量，单纯价格战已失效 [35] - 成功转型企业共性：优化供应链（比特优）、创新服务模式（永辉） [33][27] - 行业整体进入深度调整期，需通过个性化服务和差异化经营突围 [36]