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盒马收缩,背后是中产萎缩
阿里巴巴阿里巴巴(US:BABA) 虎嗅·2025-08-06 20:56

盒马X会员店关闭原因 - 盒马X会员店陆续关闭,上海森兰商都店作为最后一家将于月底停止营业[1][2] - 会员店模式设置较高年费门槛(200-500元),但目标中产客群接受度有限[3][4] - 外资品牌山姆、Costco已占据核心区位优势(郊区交通枢纽或高端社区周边),本土品牌选址困难[6] - 国内消费者更认可外资会员店品牌,对本土品牌存在固有认知偏差[9] - 会员店郊区选址与国内消费者高频次、即时配送的购物习惯存在冲突[11][12] 阿里战略调整影响 - 2023年起阿里持续剥离非核心业务(如500亿港元收购的高鑫零售以131亿港元出售,银泰百货74亿元出售)[13][14][15] - 盒马作为阿里旗下业务同步收缩,终止X会员店等试验性业态[16][17] - 公司聚焦盒马鲜生(覆盖50城420店,线上交易占比超60%)和盒马NB折扣店(已进入江浙沪12城)[19][20][21] - 业务精简后实现连续9个月整体盈利[22] 盒马未来战略方向 - 计划将盒马鲜生与盒马NB作为即时零售网络节点,与淘宝闪购形成协同[26] - 会员体系与淘宝88VIP深度打通,可触达5000万潜在高净值用户[28][29] - 参考饿了么模式,强化在阿里即时零售战略中的基础设施价值[24][25][27] - 多业务联动提升88VIP用户粘性(整合优酷、饿了么、淘票票等权益)[30] 行业观察 - 会员店业态在国内仍处市场培育期,单城市容量有限(业内估算仅支撑1-2家)[5] - 零售行业验证成功需长期深耕,跟风布局社区团购、直播电商等风口易失败[31]