如家酒店安全卫生事件 广州珠江新城店消防喷淋事故 - 消费者入住期间遭遇消防喷淋装置突然喷出污水 导致行李物品被浸泡受损 酒店未提供事故报告单或具体原因说明 [1][2] - 酒店方回应称消防喷淋爆裂原因尚未明确 列举三种可能原因（高温 外力 自然爆裂）但强调自然爆裂概率极低 每月消防维保记录齐全 [2] - 消费者已获退三晚房费及精神补偿方案 财产损失赔偿仍在与保险公司协商定损 [2] 集团旗下其他酒店历史问题 - 2024年5月贵阳如家酒店被曝花洒粘有"粪便"状异物 酒店辩称保洁流程规范 异物来源存疑 [3] - 同期山西襄汾如家商旅酒店发生工作人员未获允许强行刷开客房事件 酒店解释为"退房时间提醒误会" [3] - 2016年北京和颐酒店（同属首旅酒店集团）发生住客遭陌生男子拖拽事件 集团曾公开致歉并承诺整改 [4] 公司背景与管理关联 - 如家酒店集团自2016年4月起成为首旅酒店（600258）控股子公司 上述涉事酒店均属其旗下品牌 [4] - 集团旗下酒店安全隐患问题存在长期性 2016年至今多次被曝卫生及安全管理漏洞 [3][4]