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平安“鹰眼”上线十五周年:深度应用AI技术 发布“EagleX”全球风险管理平台

鹰眼系统核心功能与成果 - 公司自主研发的风险减量智能服务平台"鹰眼系统"集成人工智能、时空大数据引擎、气象灾害模型等技术,2025年上半年预警25.9万场自然灾害,发送预警信息42.6亿条,覆盖6400万企业和个人客户[1] - 系统部署1.4万套物联网监测设备,服务超5000家企业安全生产[1] - 2025年6月台风"蝴蝶"登陆海南期间,系统推送预警信息超570万次,覆盖310万客户,线下回访374家企业并发放5781套防灾物资[3] - 农业减灾方面,系统通过农灾预测等工具帮助各省减损2000万元,应灾时效提升25%[3] 鹰眼系统技术迭代与升级 - 系统历经1.0至3.0版本迭代:1.0阶段实现风险地图功能,2.0阶段自研20个大模型实现自然灾害一体化管理(提前72小时预警),3.0阶段扩展至意外事故风险管理[2] - 3.0版本可识别24种自然灾害风险,并配备专业风控工程师队伍进行干预[3] - 万物互联板块通过物联网设备提供7X24小时实时监控,例如为深圳3000家餐饮企业部署燃气传感器[3] - 洪水预警功能水平空间精度达30米,最长可提前10天预报洪水风险[6] EagleX海外版发布与全球化应用 - 公司推出国内直保行业首个全球风险管理平台EagleX,首期上线风险地图、灾害预警、卫星监控三大功能[1] - 在巴基斯坦水电站项目中,应用卫星遥感与InSAR技术实现山体形变监测,强降雨滑坡事件中达成零伤亡[4] - 平台旨在服务"一带一路"建设,将风险减量能力从国内拓展至全球[4] AI技术深度整合与创新 - 系统融合AI、时空大数据、气象模型等技术,已发表2篇论文、取得3项软件著作权及30余项专利申请[5] - 基于PingAnGPT大模型实现意健险理赔全流程自动化,最快达分钟级结案,车险图像定损精准度95%[7] - "智能体工程"推动全面智能化,2024年AI生成营销素材超720万个[8] - AIoT设备实时监测结合大模型技术,实现对100余种设备型号数据的多维感知及自动处置[7] 风险减量服务体系与行业影响 - 公司构建覆盖灾前预警、灾中应急、灾后理赔的全周期风险管理体系,形成"保险+科技+风险减量服务"模式[2] - 2025年主汛期推送6.13亿次预警信息,覆盖6182万个人客户及260万企业客户[6] - 战略目标为构建全流程、全险种、全客群的风险减量服务体系,延伸保险价值链至全生命周期服务[8]