平台对特定网络暴力事件的核查与处置情况 - 平台就周口市第六人民医院邵医生坠楼身亡事件发布说明 对疑似涉事医疗纠纷当事人及家属的15个账号进行核查 这些账号在四个周期内发布了89条相关视频和962条相关评论 [1] - 在发布的89条视频中 有76条因违反平台规则被处置 处置方式包括限制流量不予推荐、下架、好友可见或仅自己可见 [1] - 在发布的962条评论中 有457条因违反平台规则被处置 处置方式包括仅发布者自己可见、好友可见或置底 [1] 平台对涉事医生投诉的处理记录 - 在2024年12月至2025年1月期间 平台共收到邵医生及其代理人发起的侵权举报48次 [2] - 在48次举报中 平台判定32次举报成功 并下架了对应的19条内容 对1个重复侵权账号下发禁投稿处罚 另有8次举报处置前对应内容已删除 [2] 平台对涉事医生账号的互动内容管理 - 2024年12月1日至2025年8月2日 邵医生本人账号共收到评论1.09万余条 内容多为正常互动或支持性言论 [2] - 平台从上述评论中共排查到60条攻击或不友善评论 其中51条均于发布当日或次日被平台处置 [2] - 除疑似三起医疗纠纷的当事人及家属账号外 未发现其他用户有持续规模化攻击或不友善言论 [3] 平台治理措施与未来方向 - 平台表示打击网暴、治理违规内容是平台的责任和义务 承认相关工作仍有不足需要不断完善 [3] - 平台提供了“一键防网暴”功能 用户可通过搜索关键词“网暴”开启防打扰保护 并可通过“侵犯权益”选项发起投诉 [3] - 平台将持续优化服务能力 强化对违规、不友善、攻击性内容的治理 致力于创建安全与信任的平台环境 [3]