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爱彼迎二季度收入净利润双增长,将加码AI驱动客服

财务业绩 - 2025年第二季度营收达31亿美元,同比增长13% [2] - 净利润达6.42亿美元,同比增长16%,净利润率21% [2] - 自由现金流达10亿美元 [8] - 持有现金及现金等价物、短期投资和受限资金合计114亿美元,另有111亿美元为代表客人持有的预订资金 [8] 业务表现 - 二季度房源间夜和体验预订量达1.34亿,同比增长7%,5月和6月增速超过第一季度 [5] - 拉丁美洲和亚太地区增长显著,分别达10%-19%和15%-20% [5] - 新兴市场间夜预订量连续六个季度增长,增速约为核心市场两倍 [5] - 预计第三季度收入40.2亿至41亿美元,同比增长8%-10% [7] 战略与创新 - 推出"爱彼迎服务"和"爱彼迎体验",升级App实现"一站式预订" [5] - 2025年计划对新业务投资约2亿美元 [5] - 推出旅行标签功能,提升页面交互性和流量转化率 [6][7] - AI驱动客服覆盖100%美国用户,人工协助需求降低15% [7] - 计划将AI客服推广至更多国家及语种,未来将AI引入旅行搜索 [7][8] 资本市场 - 宣布新增最多60亿美元的A类普通股回购授权 [8]