抖音电商成立安全与信任中心 - 公司成立安全与信任中心并发布首期治理公告 严打直播间违规盲盒营销 [1] - 2025年至今累计断播相关违规直播间4000余场 清退达人账号1000余个 [1] - 平台将保护消费者权益放在首位 对破坏市场秩序的违法违规行为零容忍 [1] 直播间盲盒营销乱象 - 违规形式包括销售自制包装、自行拼装、二次分装的盲盒商品 [1] - 诱导消费者以不确定价格购买固定价格的非盲盒类商品 涉嫌变相违规抽奖 [1] - 价格与价值严重不符 假借"盲盒"名义售卖"明盒"商品 [1] - 利用盲盒形式违规售卖其他商品 诱导消费者买评级卡盲盒存在赌博风险 [1] 典型违规案例 - 违规商家通过盲盒香片尾号猜数字、抽奖兑换高价值盲盒等形式误导消费 [2] - 利用盲盒形式违规售卖非潮玩类商品如防蚊片 [2] - 奖品与盲盒实际属性严重不符 如售卖手办盲盒但兑换奖品为高价值家电数码产品 [2] 平台治理措施 - 根据《盲盒类商品管理规范》等规则进行严厉处置 [2] - 处置措施包括警告、违规商品下架、中断直播、关闭电商权限、冻结佣金等 [2] - 对诱导未成年人下单行为加强处置 支持未成年消费者退货退款 [2] 未成年人保护机制 - 对实名认证为18岁以下消费者增设醒目下单风险提示 [3] - 对异常下单自动拦截 避免用户财产损失 [3]