未收车就要结清20多万元尾款,否则5000元定金作废?小米汽车知情人士:涉及两种特殊情况,律师解读
小米汽车提前支付尾款事件 - 多位小米SU7和SU7 Ultra准车主反映被要求在车辆未下线情况下7日内支付尾款,否则订单取消且定金不退[1][3] - 公司解释该措施仅针对两类特殊用户:主动申请延迟排产者需缴2-3万保证金,提车意愿存疑者需提前支付尾款或1-2万首付[6] - 公司内部人士透露此举是为防止用户反悔影响交付效率,目前SU7最长排产周期达41周[3][6][7] 行业惯例对比 - 汽车行业普遍采用"验车后付尾款"模式,特斯拉等品牌允许验车后再支付[8][9] - 经销商指出车企通常在车辆待交付状态才收尾款,排产阶段收款属首次见[8] - 小米此前公众号声明支持验车后付款,但协议规定收到通知7日内需结清[10] 协议条款争议 - 购车协议规定未按期支付尾款视为根本性违约,公司有权取消订单并没收定金[10] - 律师指出协议未显著提示关键条款,涉嫌违反民法典和消费者权益保护法[11] - 条款单方面扩大车企权利,将车辆未下线等风险转嫁消费者[11][12] 用户应对措施 - 律师建议用户协商明确提车时间和质量保证后再付款[12] - 消费者可向市场监管部门投诉或通过诉讼维权[12] - 公司客服称部分用户因金融分期配合度低或流露弃车意向被要求提前付款[3][6]