Workflow
小鹏P7+被曝安全漏洞,售后偷偷打胶!有车主:高架上方向盘突然抱死

入手小鹏P7+仅9个月的林桦,在一次偶然检查中发现爱车的转向机上有一处明显的打胶痕迹。这样的 打胶在小鹏P7+车主中并非个例。打胶的背后,车主们猜测是用来解决转向机设计缺陷。 据多位车主向北京商报记者反映,小鹏的该款车转向机疑似接插件防水设计不足,水汽易侵入线束接 口,引发短路。面对数百条投诉,车主得到的售后方案却有着明显差异:部分可整体更换转向机,部分 仅能打胶处理,还有的因后台未显示问题被拒绝维修。即便能更换,小鹏方面的补偿方案也并不一致。 这场打胶黏不住的信任危机,正在吞噬数万名车主的安全感。相关律师指出,选择性维修与责任推诿, 可能构成歧视性服务,侵犯消费者的公平交易权。同时,企业如果想以低成本替代方案规避召回责任, 则会面临更多违约风险。 隐患: 转向机可能失灵,售后"偷偷"打胶 2024年11月,林桦(化名)花费19.38万元,在小鹏汽车北京合生汇门店购得小鹏P7+新车。提车两个月 后,方向盘却偶发异响,她起初并未在意,直到今年8月在小红书上刷到不少车主说该车转向机普遍存 在安全隐患,这才引起重视。 转向机是汽车的核心部件之一,关乎操控稳定性。林桦在社交媒体上看到,众多网友反映,小鹏P7+的 转向 ...