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Swatch “眯眯眼”广告敷衍致歉,难平争议丨消费舆警指数

舆情事件概述 - Swatch斯沃琪涉嫌辱华广告引发争议 男模特"眯眯眼"造型被指种族歧视符号[2] - 影石创新创始人向员工抛撒现金红包 被质疑损害员工尊严[6] Swatch斯沃琪事件分析 - 8月15日宣传图引发争议后 官网于当晚撤下图片但未发布声明[4] - 8月16日晚发布致歉声明 表示已全球删除相关资料并深表歉意[4] - 2023年中国市场销售额增长10.9%至26.3亿瑞郎 占全集团33.3%[5] - 2024年中国市场销售额同比下滑30% 但占比仍达27%[5] 影石创新事件分析 - 8月14日全景无人机公测庆功活动中创始人从二楼抛撒现金红包[6] - 8月16日发布说明公告 称现金来自董事长个人薪金且产品尚未产生收入[10] - 公司承诺强化内部行为规范 对员工及管理层进行教育并致歉[10] - 舆情综合评分58/100 其中舆情管理及回应12/20 舆情回应22/35 事件处理15/30 品牌影响9/15[9] 行业影响评估 - 消费品牌舆情管理需包含预防机制、回应直接度、信息透明度等14个二级指标[1] - 企业激励文化需考量形式背后的情感温度与价值导向[11] - 上市公司行为会通过舆论被放大为对企业价值观的整体判断[11]