财务业绩 - 上半年营收78.8亿元同比增长10.5% [1] - 经调整净利润4.1亿元同比增长14.6% [1] - 毛利额达19.8亿元 [1] 门店网络 - 工场店数量增至7205家覆盖全国除澳门台湾外所有省级行政区 [3] - 县域市场渗透率显著提高 [3] - 工场店同店履约用户数同比增长超7% [3] 用户数据 - 注册用户数达1.5亿同比增长18.8% [4] - 过去12个月交易用户数2650万同比增长23.8% [4] - APP平均月活跃用户1350万同比增长17.5% [4] 业务表现 - 快修业务收入同比增长超60% [3] - 新能源业务交易用户数340万同比增长83.5% [3] - 用户复购率提升至64%满意度维持在95%以上 [4] 运营效率 - 物流当日及次日达率提升至83% [3] - 履约费用率下降0.5个百分点 [3] - 广州自动化标杆仓效率达传统仓储2.5倍 [3] 技术应用 - AI大模型应用优化智能客服转化率和用户满意度 [3] - 供应链智能化建设取得新进展 [3] - 持续投入前沿技术提升经营质量 [4]