财务业绩 - 2025年上半年实现营业收入13.9亿元，其中第三方收入占比达93.4% [3] - 经调整后核心净利润率为8.3% [3] - 社区增值服务收入占比约18%，同比增长2.0% [6] 业务规模与结构 - 合约面积达1.22亿平方米，一二线城市在管面积占比82.6% [3] - 基础物业管理收入占比提升至74.4%，物业费均价为3.2元/㎡/月 [3] - 商写板块收入贡献占比16%，政府/学校/医院等非住业态合约面积占比19% [5] 市场化拓展 - 新增第三方合约面积中96%来自市场化拓展 [3] - 截至2025年7月中标项目31个，合同金额2.6亿元，其中9个项目合同额超千万 [4] - 与比亚迪达成全国合作，覆盖12省42城4S店 [4] 服务品质提升 - 客户满意度达87分，物业管理费现金流入提升0.9个百分点 [4] - 完成1960个归家动线工程升级，社区设施排查率100% [4] - 开展476场业主见面日活动及近百场机房体验日活动 [4] 多元化业态发展 - 北京4个在管写字楼实现100%绿电，并对外输出能源管理方案 [5] - 打造"医院零感染"、"教学零干扰"专属服务体系 [5] - 通过整合健身、零售等资源提升租户留存率 [5] 社区运营与增值服务 - 开展1500+场社群活动覆盖40万+业主 [4] - 商品零售、到家服务、房屋经纪及美居服务四大板块协同发展 [6] - 主动拜访15万户客户并更新客户分类体系 [4] 战略方向 - 推行"拓运一体"机制，多专业团队提前介入项目筹建 [4] - 通过标杆复制打开非住业态增长空间 [5] - 持续优化收入结构，降低关联方依赖度 [6]