事件概述 - 良品铺子因使用AI生成的花生悬挂枝头错误宣传海报引发争议 该图片违背花生地下结果的生物学常识[1] - 公司回应称因工作疏忽错误使用AI生成图片 相关页面已更新修正 并承诺升级内容审核机制[1] 公司回应分析 - 回应被指避重就轻 将问题归咎于偶然疏忽 但实际从设计到审核全流程失守 无人提出异议[1] - 公司未明确责任划分和流程梳理 仅口头承诺升级审核机制 可能导致类似问题重复发生[2] 财务表现关联 - 2025年上半年整体营收同比大幅下滑27.21% 归母净利润由盈转亏 亏损达9355.31万元[2] - 经营问题可能导致人心浮动 或为回应敷衍的潜在原因[2] 品牌影响评估 - 避重就轻态度比错误本身更令消费者不满 可能进一步损害消费者信任[2] - 若连海报常识错误都不认真反思 消费者可能质疑其在生产品控环节的用心程度[2] - 失去消费者信任将使公司本已艰难的经营局面雪上加霜[2]