Workflow
永辉客服回应消费者所购胖东来燕麦脆无生产日期:已与当事顾客取得联系按标准解决

事件概述 - 消费者在永辉超市河南郑州信万店购买胖东来燕麦脆产品发现包装无生产日期 [1] - 产品包装印有胖东来超市和东来品质字样 委托商为许昌市胖东来超市有限公司 [1] 企业应对措施 - 永辉超市河南大区第一时间联合东来集团与顾客当面沟通核实处理 [1] - 对门店在售DL燕麦脆进行下架排查 经过两个多小时全面排查后重新上架销售 [1] - 确认卖场其余商品均符合标准 已与当事顾客取得联系按标准解决 [1] 质量管控承诺 - 公司承诺持续严控品控 守护消费者权益 [1] - 真诚欢迎社会各界监督指正 [1]