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亚马逊(AMZN.US)出招“逼单” 下月将关闭“Prime受邀用户”免运费福利计划

亚马逊Prime受邀用户计划终止 - 公司将于10月1日终止自2009年推出的Prime受邀用户计划,以推动用户转化为付费会员[1] - 该计划曾允许付费会员将免运费权益扩展至全国范围内最多4名成年用户,公司已于2015年停止新增注册但允许既有用户继续享受福利[1] - 公司向受邀用户提供大幅折扣的首年会员方案,费用为14.99美元,后续按每月14.99美元的常规价格计费[1] Prime会员用户规模与增长策略 - 市场研究机构CIRP数据显示,美国地区使用Prime服务的用户约有1.97亿人,付费会员数量预计在1.4亿至1.6亿人之间[2] - 在竞争已趋饱和的美国市场,公司面临维持Prime会员增长的挑战,终止计划旨在充分获取用户价值[2] - 公司正引导用户转向亚马逊家庭计划,该计划允许两名同地址成年人及最多4名儿童共享权益,并要求共享支付方式[2] 会员服务与留存策略 - 公司澄清Prime会员仍可将商品寄送至其他地址,否认了限制发货的网络传言[3] - 为提升会员活跃度,公司今年将Prime会员日夏季促销活动延长至4天,并在账户页面重点展示优惠信息[3] 用户案例与市场影响 - 有工程师用户10多年来依靠父母邀请享受服务,但因居住农村地区且使用邮政信箱,认为Prime权益价值不大并倾向于减少订阅支出[1] - 此次终止受邀用户计划的举措,与奈飞等平台打击账户共享的行动类似,显示行业趋势[2]