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【金麒麟优秀投顾访谈】南京证券范春青:强化投顾服务理念应从“卖方投顾”升华到“买方受托”

行业背景与活动概述 - 新浪财经与银华基金合作主办第二届金麒麟最佳投资顾问评选活动 旨在展示投资顾问形象并提升服务能力 推动财富管理行业健康发展 [1] - 中国财富管理行业进入高增长周期 居民理财意识提升 投资顾问作为资产配置关键角色直接影响全民资产配置走向 [1] 投资顾问服务理念转型 - 投资顾问需从卖方投顾转向买方受托模式 核心包括盈利模式重塑 以客户账户收益和满意度为考核指标 建立长期信任关系 [2] - 通过场景化投教如直播和短视频提升客户价值获取 并搭建线上互动社群实现快速响应闭环 [2] - 提供全生命周期服务 覆盖养老 税务及跨境资产等需求 基于经济周期动态调整组合结构 [2] 科技赋能与服务工具创新 - 利用AI整合宏观-行业-企业分析 通过大模型如DeepSeek加速信息处理并生成个性化策略建议 [3] - 借助大数据优化客户画像 实现千人千面服务 并通过智能话术引擎提升面谈转化率 [3] - 智能投顾平台结合自动化策略与个性化匹配 实时互动工具如屏幕共享和电话会议提升服务效率 [3] 投资顾问面临的挑战与未来方向 - 投资顾问需解决客户认知与需求匹配问题 打破盈利模式单一困境 并拓宽资产配置领域 [3] - 提升产品引入 组合研究和顾问服务等专业能力 向养老 教育和保险等财富规划领域转型 [3] - 未来服务体系通过买方立场 科技赋能 跨域专业和全球视野整合 实现全周期陪伴与个性化定制 [3] 投资顾问业绩表现 - 南京证券投资顾问范春青在场内ETF模拟配置组合评比中获8月月榜第十名 模拟组合总收益率近30% [2]