核心观点 - 永辉超市通过胖东来模式调改 聚焦品质提升和服务优化 增强顾客粘性和员工积极性 实现门店转型和区域扩张 [2][4][5][6][8][10][11] 门店调改成效 - 浙江首家胖东来模式调改店滨江宝龙店开业一年后 出入口动线更开阔 工作人员主动协助顾客装商品 服务细致周到 [2] - 店内新增放大镜等便民设施 商品生产日期保持新鲜 熟食、烘焙和鲜切水果等日清商品获得顾客信赖 [4] - 自有品牌全新升级 推出酵素洗衣液、橙汁、纸面巾、玉米胚芽油等多款品质新品 质优价廉 [4] - 烘焙坊每日现烤现售丰收的喜悦欧包、核桃满满、山茶花吐司等网红爆款单品 兼顾健康与创意 成为新增长点 [4] - 通过新疆水果和东海海产双时令爆款组合 强化生鲜竞争力 以源头直采、冷链速达的供应链打造品质生活体验 [4] - 与供应商合作推出联名款商品 如与伊利独家定制的鲜牛奶 欧盟标准生牛乳原料售价7.9元 上市4天销售额破100万元 正朝亿元级单品迈进 [5] - 优质商品持续供给极大增强与周边居民的粘性 [5] 员工激励与技能提升 - 调改后门店增加员工 平均薪资水平提升超过30% [8] - 推行门店收益与员工共享机制 盈利门店员工可获得500-2000元分红 激发激情和士气 [8] - 增加员工年假天数 缩短工作时长 设置休息区并提供免费饮料和雪糕 从福利细节关怀员工 [8] - 发布《全国技工岗位技能标准》 覆盖烘焙、熟食、果切、水产、猪肉、牛肉、维修7大核心岗位 为人才选拔与认证奠定基础 [10] - 全国28个大区同步开展首次技能认证 2904名员工通过认证 整体通过率达78% 获颁技能认证证书 [10] - 工匠计划帮助员工学到一技之长 即使未来离开也能带走技能 实现互相成就 [10] 区域扩张与战略规划 - 永辉成立全国调改项目组 正式学习胖东来模式转型 浙江首家调改店滨江宝龙店于2024年8月亮相杭州 [6] - 杭州第六家和第七家调改店滨江金盛嘉悦店和萧山曹家桥开元广场店将于9月12日开业 店内新增商品比例超60% 商品结构接近胖东来的85% 进口商品占比达15% [11] - 双店同开标志滨江宝龙店从全省首家升级为区域样板 成功经验正推广至全省十余个点位 [11] - 公司聚焦核心供应商、核心大单品与长期主义 未来三年计划孵化100个亿元级单品 打造品质首选 [10]