中青旅:聚焦客群需求细分,建立“芳华旅行家”俱乐部满足老年游客出行需求
9月11日,中青旅在互动平台向投资者表示,公司关注到国家大力发展、引导银龄消费等政策,自2020 年起公司聚焦客群需求细分,旅行社业务优化升级银发会员客户服务体系,建立了专门服务银发会员客 户的"芳华旅行家"俱乐部,针对老年人出行特点与需求进行产品设计和定制化服务,打造专属的"芳华 旅行家"系列产品,乌镇景区对老年人实行门票优惠政策,并提供人工窗口服务及轮椅租借等一系列适 老化旅游配套硬件,古北水镇景区依托特色资源,构建了健康养生体系,涵盖温泉康养、运动养生、食 疗调理及文化体验等四大板块,充分满足老年游客出行需求。公司也将积极探索与光大集团康养业务的 协同服务场景,提供更多优质产品。2025年上半年,公司实现营收48.66亿元,同比增长11.84%;实现 归母净利润0.67亿元,同比下降7.88%。 ...