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高盛合伙人披露:46000名高盛员工如何使用AI助手,“最大风险”是“过度依赖”
高盛高盛(US:GS) 华尔街见闻·2025-09-15 08:35

在生成式AI深度融入银行业的日常运营后,高盛合伙人Kerry Blum称,AI助手虽大幅提升效率,但"最 大风险是员工对其过度依赖"。 报道指出,节省的时间让Blum能够将更多精力投入到与同事和客户的互动中。 9月14日,据报道,高盛今年6月向约46000名员工全面推出生成式AI助手平台高盛AI 助手,已深度融入 银行业务的日常运营中。该行合伙人Kerry Blum表示,她每天使用AI工具处理多达10项任务。 据她透露,AI助手在四个关键领域提升了工作效率:快速回答复杂技术问题、总结密集文档要点、编 辑和完善书面工作以及头脑风暴。她估计这项技术每周为她节省数小时工作时间。 然而Blum强调,银行家必须认识到AI"是工具而非真理源泉"。她表示: "AI工具最重要的局限性可能是过度依赖的风险。我们必须承认它是一个工具,而不是真理 的来源。" AI助手的四大应用场景 Blum详细描述了AI助手在日常工作中的具体应用。当她在向员工沟通新项目时遇到写作障碍时,决 定"与AI助手进行头脑风暴",这次互动加速并改进了她的工作。 在一个具体案例中,她上传了一份关于高盛结构化产品业务的详细演示文稿,要求AI助手为具有不同 业务 ...