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腾讯云高级副总裁徐翊鸣:AI已成为金融机构提升生产力的“战略杠杆”

人工智能在金融行业的战略价值 - 人工智能成为金融机构提升效率和生产力的战略杠杆 加速重构金融场景并深度创造价值 [1] - 腾讯云已围绕银行 保险 大资管 互金及金融行业通用场景积累100多个AI应用场景最佳实践 支持金融机构创新和提效 [1][14] 数据基础设施与解决方案 - 数据质量成为企业发展AI的核心瓶颈 腾讯云发布TBDS多模态智能数据湖金融解决方案 帮助金融机构融合大数据和AI一体化存储计算底座 [5] - 腾讯专有云TCE已为各类金融机构打造上百朵自主创新云 数据库TDSQL连续多年稳居金融行业市场份额第一 覆盖超过100家金融机构核心系统 实现四大行主力数据库全覆盖 [13] 技术产品与平台能力 - 腾讯内部900多个应用接入混元大模型 实现广告 支付 社交等业务场景与AI深度融合 [11] - 腾讯云提供数据库TDSQL 大数据TBDS 专有云TCE 腾讯云TI平台及智能体应用开发平台ADP等B端解决方案 [11] - 发布腾讯云智能体战略全景图 智能体开发平台ADP3.0 Agent Runtime解决方案及混元3D 3.0基模(建模精度提升3倍) [14] 行业应用与成效案例 银行领域 - 中国银行基于腾讯云大数据TBDS构建全栈国产数据湖平台 支持超过170个应用 [15] - 通过分析师工作台构建4000多个AI业务模型 包括反欺诈 客户流失预警 手机银行促活等模型 显著提升业务效率 [15] 资本市场 - 某头部券商落地腾讯云AI代码助手 代码补全采纳率超30% 整体研发流程提效40% 实现客户开发人员全覆盖 [18] 保险行业 - 东吴人寿依托腾讯云智能体开发平台构建公司级智能体平台 理赔处理时效从3-5天缩短至3分钟内 覆盖230万参保人 预计年支撑上万理赔案件 [20] 金融科技 - 腾讯云大模型尽调与智能审核方案助力信贷业务 审核准确率提升30% 工作效率提高60% 支持信贷 支付 供应链金融等多场景智能化展业 [22] 行业发展趋势 - 金融业面临行业发展转变 客户需求升级 风险管理复杂 运营效率待提升等挑战 数智化转型成为必然选择 [8] - 金融机构采用全心投入 先内后外 从易到难 场景迁移等方式落地大模型应用 在业务创新驱动 用户体验改善 流程自动化等方面发挥重要功效 [14]