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淘宝闪购低调上线“到店团购”,阿里如何啃下这块硬骨头

淘宝闪购到店团购业务上线 - 淘宝闪购于9月20日低调上线"到店团购"业务 首批覆盖上海、深圳、嘉兴核心商业区域 品类包括茶饮、甜品、正餐、自助餐及特色小吃等餐饮品类 [1] - 业务通过淘宝闪购页面、高德商家页面及支付宝"卡包-神券"界面多入口呈现 补全阿里本地生活板块拼图并增强淘宝App功能 [1] - 阿里系整合淘宝闪购、高德、支付宝三大平台协同推进到店业务 高德专注内容服务(扫街榜) 淘宝闪购与饿了么负责团购业务 [2][3] 阿里到店业务发展历程 - 阿里2008年全资收购口碑网 2018年将口碑与饿了么合并 2021年口碑从支付宝底部标签页消失 2023年3月口碑与高德正式合并 [2] - 当前到店业务已与口碑脱钩 高德榜单、淘宝闪购及饿了么团购均为独立运营 [2] - 2024年6月饿了么和飞猪并入阿里中国电商事业群 战略方向从电商平台转向大消费平台 [6] 业务优势与市场定位 - 阿里具备支付环节补贴优势 拥有高德地图导航服务、淘宝直播引流及成熟电商评价体系 [6] - 高德地图覆盖全国超700万个餐厅点位 日均生活服务搜索达1.2亿次 可导航至1300万个生活服务目的地 [3] - 淘宝闪购快速增长带来流量优势 2026财年Q1即时零售业务带动淘宝App月活用户同比增长25% [6] 市场竞争格局 - 到店团购领域目前美团和抖音表现较好 但整体市场份额有限 [5] - 抖音于2024年11月推出"随心团"业务 支持到店核销与配送到家双模式 2025年7月持续吸引连锁品牌商家入驻 [5] - 阿里系直接与美团竞争 美团在到店领域领先 阿里则具备流量整合及女性用户群体深耕优势 [6] 业务挑战与发展方向 - 到店业务存在"好店无需推广 差店推广无效"的悖论 平台主要聚焦新店新品推广及支付补贴环节 [5] - 需建立用户心智并实现与竞品的差异化运营 以形成业务飞轮效应 [6] - 阿里通过整合电商、支付、出行、配送链条提升本地生活服务效率 加速市场数字化与综合化进程 [3]