星巴克月饼销售压力 - 社交媒体上出现星巴克员工自掏腰包购买月饼以完成销售任务的投诉,有员工垫付近3000元购买15盒月饼 [2] - 星巴克中国回应称不允许员工垫款自购,并表示正在核实相关情况 [3] - 中国连锁经营协会报告显示,67%的连锁餐饮企业存在员工月饼销售指标,星巴克等咖啡连锁品牌指标完成压力位居前列 [5] - 星巴克2024年推出两款月饼礼盒,售价分别为358元/盒和468元/盒 [5] 星巴克月饼业务的经济动因 - 星巴克月饼的复购率仅为23%,远低于传统月饼品牌的45%,但其毛利率高达65%,是普通咖啡产品的近两倍 [7] - 季节性商品销售占连锁咖啡品牌总营收的8%-12%,月饼作为高客单价商品对提升单店业绩具有重要意义 [9] - 中信建投研究报告指出,星巴克月饼毛利率通常在60%-70%,远高于常规饮品的40%-50%,其销售能贡献单店约5%-8%的月度营收 [13] 星巴克在华整体经营压力 - 星巴克在华业务2024年首次出现营收下滑,同店销售额和客单价等相关表现也开始下降 [9] - 面临瑞幸、库迪等本土品牌的激烈竞争,以中杯拿铁为例,星巴克售价为31-35元,而瑞幸同类产品为15-25元 [11] - CBNData报告显示,67%的消费者会因价格因素改变咖啡品牌选择,该比例较2022年上升23个百分点 [11] - 在18-30岁咖啡消费者中,42%认为星巴克产品新颖度不够 [13] 月饼行业的普遍困境 - 2024年全国月饼总产量约42万吨,总产值达218亿元,但市场存在结构性問題 [16] - 天猫报告显示,2024年月饼类商品搜索量较2021年下降34% [16] - 智研咨询数据显示,2024年主动购买月饼的消费者比例仅为27%,较2019年的41%大幅下降,35岁以下年轻消费者购买意愿仅为15% [18] - 中央纪委国家监委数据显示,2024年中秋节期间查处的违规收送月饼案件较2019年下降78% [18] - 美团报告指出,73%的连锁餐饮品牌推出月饼产品,但平均销售完成率仅为52% [18] 消费趋势与礼品市场变迁 - 2024年企业月饼采购总额较2023年下降23%,平均单价从186元降至142元 [21] - 京东报告显示,传统月饼礼盒销量下降18%,而螃蟹、茶叶、坚果等替代性礼品销量分别上涨35%、28%和42% [22] - 2024年价格超过500元的月饼礼盒销量较2019年下降67%,而价格在100-200元区间的亲民月饼销量上涨15% [24] - 国家统计局数据显示,2024年前三季度全国居民人均可支配收入实际增长4.9%,较去年同期有所放缓 [19]
星巴克的月饼,年年难卖年年卖