双11海外战略与投入 - 公司宣布为今年双11海外市场投入10亿元营销补贴 [1] - 双11将首次同步在全球20个国家和地区启动，并以五种语言版本面向消费者 [1] - 目标是帮助10万商家实现双11海外成交额翻倍 [1][2] 平台运营模式与商家增长 - 平台提供“0退货退款、0运营成本”的轻资产模式 [1] - 商家签约“出海增长计划”即可自动同步至海外站点销售，平台兜底退货 [1] - 自2024年推出该计划以来，已有超过百万商家加入，签约商家GMV增速是整体海外大盘的3倍 [1] 物流与消费者服务 - 双11期间，境外12个站点支持跨境包邮、包退服务 [1] - 中国香港、澳门将实现“0门槛包邮” [1] - 中国台湾、新加坡、马来西亚、澳大利亚每天发放大额运费券 [1] 行业扶持与长期策略 - 平台将针对大服饰、3C数码、家具家居、运动户外、玩具潮玩、汽摩配等重点行业进行扶持 [2] - 双11期间将在境外上线行业专属频道页面，并计划全年推动百场品类活动 [2] - 通过发放大额行业券、为签约商家打造专属标签等方式帮助商家 [2] 商家规模与商品供给 - 双11期间将有超过100万商家同步销售至中国境外地区 [2] - 仅跨境包邮的商品数达到4亿件 [2] - 平台已成为供给最丰富的跨境电商平台 [2]