合作概述 - 梅赛德斯-奔驰与字节跳动于9月23日签署升级战略合作备忘录，覆盖智能辅助驾驶、智能座舱、智能化研发、数字化营销及客户运营全业务链 [1] - 此次合作是继2023年合作后的战略进阶，首款搭载字节跳动豆包大模型的全新纯电CLA将于今秋上市 [1] - 合作旨在以AI技术驱动汽车产业数智化创新，以“奔驰标准”为根基，结合“中国速度”为中国客户打造数字豪华体验 [1] 合作演进与市场背景 - 双方合作历经三年深耕，从2023年引入火山车娱，到2024年聚焦AI与大数据探索，再到2025年实现从单一功能到全业务链协同的跨越 [3] - 智能化已成为中国消费者购车核心考量因素，90%消费者愿意为高阶智能驾驶服务额外付费，其中30%接受1万元以上支出 [3] 技术合作细节：智能座舱 - 基于梅赛德斯-奔驰智能座舱AI平台，融合字节跳动AI能力，实现智能应用快速生成，打造持续进化的智能座舱 [4] - 依托字节跳动大数据技术与内容生态，基于豆包大模型深化大语言模型、多模态大模型、生成式人工智能合作，整合娱乐、导航、生活服务等多元场景 [4] - 通过端云融合和安全云技术，构建数据驱动的全链路闭环体系，火山引擎“AI云原生”算法能力为产品研发提供技术支撑 [4] 技术合作细节：智能辅助驾驶与研发 - 在自动驾驶领域，基于奔驰近40年研发经验，双方在云领域合作，强化智能辅助驾驶研发的AI基因，AI赋能算法提升助力高效构建、迭代和部署智驾能力 [4] - 字节AI算法加速场景标注与模型优化，使奔驰智驾系统更适配中国路况 [6] - 火山引擎协助搭建大数据平台，飞书AI提升协同效率，进一步提升研发效率 [6][11] 合作模式与战略优势 - 合作覆盖从技术研发到用户运营的全链条，字节跳动在智能座舱、智能辅助驾驶、研发端、营销与运营端提供全维度赋能 [6] - 合作模式使奔驰既能借助字节的AI、大数据能力快速补齐本土化短板，又无需在核心技术依赖外部，通过自研MB.OS架构实现软硬件解耦，所有字节技术以“插件化”形式接入，确保“奔驰标准”和战略主动权 [6] 首款合作车型产品力 - 全新纯电CLA搭载豆包大模型，使虚拟助手实现“反应更快、语义更准、情感更通”的突破，能识别方言、理解模糊指令，并通过语音语调判断用户情绪 [7] - 车型搭载全球首款为能效打造的电动两挡变速箱，CLTC工况下续航达866公里，能耗低至10.9千瓦时/百公里 [7] - 安全层面标配11个安全气囊，上市前历经180次实车碰撞、超2000次安全气囊点爆测试 [7] 本土化战略与研发 - 合作标志着奔驰对“中国市场价值”的重新定义，是“奔驰标准”与中国创新生态深度融合的关键一步，形成“全球标准+本土适配”路径 [9] - 奔驰2022年在上海成立研发中心，在中国已建成德国以外覆盖领域最全面的研发网络，形成京沪“创新双引擎”格局 [11] - 中国数字化研发团队是奔驰全球增长速度最快的团队，自研软件开发运维平台可在24小时内将创意转化为软件应用 [11] - 奔驰在推进本土化研发时坚守安全原则，于今年7月成为首个获得车载大模型安全认证的国际车企 [12] 数字化营销与客户运营 - 在营销端，借助字节跳动新媒体渠道与火山引擎大数据、AI能力，奔驰实现深度用户洞察，完善数字化营销模型，打造品牌与经销商一体化数字营销矩阵 [14] - 在客户运营端，依托字节跳动云通信技术，实现通知、验证码、服务推广等信息的精准推送与稳定服务 [14]